언론 속 히어닷컴

2021.12.07

폐쇄적인 韓 보청기 시장, 일대일 맞춤케어 전략으로 진입장벽 낮춰

히어닷컴 강점은 무료 체험과 보청기 큐레이션 서비스에 있다. 또 장기 케어 서비스 경험을 제공하는 것도 차별화 요인이다. 내년에는 히어닷컴 자체 보청기 브랜드인 호라이즌과 온라인 청력 진단 서비스도 국내 시장에 선보일 예정이다.

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2021.12.06

[人사이트]마르코 비에터 히어닷컴 글로벌 CEO "폐쇄적 보청기 시장, 디지털 전략으로 타개"

비에터 CEO는 “청력 저하로 고민이 있지만 어떻게 보청기를 구입하는지 또 어떤 제품이 나에게 적합한지에 대한 지식이 없는 이들이 많다”며 “누구든 쉽게 보청기를 직접 경험해보고 구매할 수 있도록 히어닷컴을 창립했다”고 설명했다.

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2021.11.11

히어닷컴이 쏘아올린 보청기 시장의 작은 공…패러다임을 바꾸다

청력관리 전문 플랫폼 히어닷컴이 국내에서는 처음으로 시도한 온라인 유통 구조가 보청기 시장의 패러다임을 바꾸고 있다. 구매하려면 발품을 팔아야했던 보청기 구매 프로세스를 온라인으로 옮긴 것으로 소비자의 편리함을 획기적으로 높였다는 평가다.

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2021.11.11

'히어닷컴' 보청기 시장 혁신.. 온라인으로 소비자와 빠르고 편리한 소통

오프라인으로만 이루어졌던 상담·구매…시장 혁신으로 소비자 호응 `UP`, '히어닷컴' 관계자는 "보청기 사용 시기를 놓치는 일이 없도록 '히어닷컴'은 언제 어디서든 간편한 클릭으로 쉽고 빠르게 보청기 상담과 청력 케어 서비스를 제공하기 위해 온라인 마케팅을 실시했고 2021년 기준 누적 이용자 60만 명을 달성했다”라고 밝혔다.

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2021.11.11

'히어닷컴', 온라인 시장으로 유통구조 바꿔

글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 과거 오프라인으로만 이루어졌던 보청기 상담 및 구매 프로세스를 국내 최초 온라인으로 옮기며 보청기 유통 구조 패러다임을 바꿨다고 밝혔다.

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2021.11.11

히어닷컴, 온라인 통한 보청기 유통 서비스 제공

‘히어닷컴’은 소비자들의 사전 탐색 비용을 줄이면서 상담과 구매에 체계적이고 일관된 서비스 제공을 위해 2015년부터 ‘히어닷컴’만의 온라인 마케팅을 시작했다.

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2021.11.04

[브랜드이슈] '히어닷컴', '보청기 30일 무료체험 프로그램' 도입

글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 '보청기 30일 무료체험 프로그램'을 도입했다고 밝혔다. 관계자는 "'히어닷컴'은 2015년 한국 보청기 시장에 해당 프로그램을가장 먼저 시작했다."라고 소개했다. 

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2021.11.04

히어닷컴, '보청기 30일 무료체험' 프로그램 국내 최초 도입

'히어닷컴' 관계자는 "독일에 법제화된 보청기 구입 전 체험 시스템이 국내에도 꼭 필요하다고 생각해 '보청기 30일 무료체험 프로그램'을 도입하게 됐다"라며 "한 달간 보청기 무료 사용뿐 아니라 '히어닷컴' 청력 전문가들의 밀착 케어를 통해 최상의 청력 서비스 경험 제공을 위해 노력할 것"이라고 밝혔다.

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2021.10.28

[브랜드이슈] 히어닷컴, 보청기 상담부터 재활까지 '개별 맞춤1:1 밀착 서비스' 제공

글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 간편한 온라인 신청으로 보청기 무료체험이 필요한 신청자들에게 ▲청력 전문 상담 ▲보청기 전문 피팅 ▲청력 재활로 구성된 1:1 전담 케어를 실시한다고 밝혔다. 

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2021.10.28

히어닷컴, 개별 맞춤 1:1 무료 체험 서비스 진행

보청기는 초기 피팅과 적응 훈련이 중요한 의료기기인 만큼 전방위적 고객 중심 시스템을 도입했으며, 간단한 신청으로 체계적인 청력 검사부터 청력 재활까지 단계별 밀착 케어를 받을 수 있다고 설명했다.

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2021.09.27

[ET단상] 실버세대 난청케어, 국가 지원•인식 전환 필요

'보청기는 크고 불편하다' 같은 선입견에 따른 잘못된 정보로 보청기 착용을 꺼리는 경우도 많다. 그러나 난청을 계속 방치하면 증세가 더욱 심각해질 뿐만 아니라 보청기 착용의 최적기를 놓칠 수 있는 등 그릇된 사회적 편견에 안타까움을 느낀다. 난청 치료의 중요성에 대해 정확히 인지하는 것이 우선이며, 보청기를 조기에 착용하는 것이 현재로서는 최선의 방법이기 때문이다.

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2021.09.26

[ET단상] 초고령사회 '소통' 위한 난청케어, 국가 지원·인식 전환 대안

독일의 경우 보험 회사에서 지원하는 보청기 구입 보조금이 최대 1500유로(약 207만원)이다. 또한 소비자가 보청기 구매 전에 필수적으로 미리 사용할 수 있도록 규제가 돼 있는 등 난청인을 위한 사회적 장치가 마련돼 있다. 히어닷컴은 이에 착안해 2015년 한국에 보청기 30일 무료체험 프로그램을 도입하기도 했다.

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2021.09.08

[늙어가는 대한민국] 스마트 뉴실버세대… 실버산업도 디지털화

히어닷컴 이순규 대표는 "현대 보청기는 스마트폰과 연동되어 머신 러닝으로 데이터를 학습하고 거의 보이지 않는 외관을 가지는 등 지속적으로 발전하고 있다"고 말했다.

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2021.08.26

히어닷컴, 청력 네트워크 시스템으로 보청기 큐레이션 서비스 선보여

글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'이 실시간 데이터 분석과 전문성을 기반으로 개인화된 맞춤 청력 토탈 솔루션을 제공하는 '보청기 큐레이션 서비스'를 실시한다.

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2021.08.26

히어닷컴, 맞춤형 청력 토탈 솔루션 서비스 공개

특히 '히어닷컴'은 전국 약 260개 이상의 청력 파트너사를 보유하는 등 국내 보청기 유통사 중 최대 규모 수준을 자랑한다.

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2021.08.26

히어닷컴, 보청기 큐레이션 서비스 실시

히어닷컴 관계자는 “청력 저하로 인한 우울증과 의사소통에 어려움을 겪는 난청 인구를 감소하는데 기여하고 보청기 착용 효과를 극대화 하기위해 주력한다”고 이야기했다.

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2021.08.25

히어닷컴, 개인별 최적화된 보청기 큐레이션 서비스 지원

'히어닷컴'은 이러한 사항을 고려해 온∙오프라인 양방향으로 고객에게 청력 케어 프로세스를 제공한다. 소비자가 온라인을 통해 청력 상담 신청을 하면 소비자의 거주지와 가장 가까운 청력 전문 센터에 연결을 돕고, 청각 전문가가 개개인의 생활 패턴과 기호 등 다양한 검사를 진행한 후 분석 후 최적의 보청기를 체험할 수 있도록 안내한다.

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2021.08.25

히어닷컴, 국내 최초 보청기 큐레이션 서비스 제공

'히어닷컴'은 다소 접근이 어렵고 생소했던 보청기에 대한 인식을 혁신적으로 바꿨다. 공간의 한계를 뛰어넘어 온∙오프라인 양방향으로 고객에게 청력 케어 프로세스를 제공하는 점이 특징이다.

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2021.08.25

히어닷컴, ‘보청기 큐레이션 서비스’ 오픈

‘히어닷컴’이 개인화된 맞춤 청력 토탈 솔루션을 제공하는 ‘보청기 큐레이션 서비스’를 실시한다고 25일 밝혔다.

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2020.10.27

[2020 대한민국 헬스케어 브랜드대상] 히어닷컴, 2년 연속 보청기 부문 1위

히어닷컴은 보청기를 구매 전에 무료로 체험해볼 수 있는 독일의 선진 보청기 체험 시스템을 국내에 도입해 체계화했다.

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2019.08.28

[2019 대한민국 브랜드대상] 난청 환자 위한 보청기 전문그룹, 히어닷컴

히어닷컴 관계자는 “이번 2019 대한민국 헬스케어 브랜드대상 수상에 힘입어 모든 난청인이 노년까지 청력을 유지하도록 최선을 다하겠다”고 수상 소감을 전했다.

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